Ubytování
Nabízíme ubytování v chatách, srubech, karavanech a maringotkách – i ve vlastních stanech či obytných vozech.
Nástup na pobyt je možný od 15 hodin a chaty je třeba vyklidit do 10 hodin.
Ubytování v chatách sezónně od května do září, jinak dle domluvy.
Ubytování v chatách a v karavanech zahrnuje:
Na šňůrách mezi stromy je možné sušit prádlo.
Ručníky nejsou součástí vybavení.
Za poplatek 100 Kč na den si je možné půjčit přímotop.
Lůžkoviny
Plážové poplatky
Bezdrátové připojení k internetu
Parkovné
Poplatky obci
Sociální zařízení, sprchy s teplou vodou
Chaty a sruby
Maringotky a karavany
Vlastní karavany a stany
V kempu je prostor stany a vlastní karavany s možností umístění ve stínu.
Ubytování se psem
Domácí mazlíčci jsou u nás vítáni. V restauraci dostanou k dispozici misku s doplňovanou čistou vodou. Majitele pejsků žádáme o dodržení hygienického minima a následujících pravidel.
Poplatek za psa je 60 Kč za den.
Psi musí být neustále na vodítku.
Psi nesmí do postelí v chatách, maringotkách a karavanech.
Za porušení uvedených pravidel bude účtována finanční kompenzace – zejména dodatečné náklady spojené s čištěním lůžkovin ve výši minimálně 500 Kč.
Stornopoplatky
Odesláním závazné objednávky a uhrazením rezervačního poplatku do 7 dnů platí následující storno poplatky.
Rezervace ze strany Jachty Holany s.r.o. je závazná až po zaplacení rezervačního poplatku.
Zbývající doplatek za celý pobyt musí být uhrazen 3 měsíce před začátkem pobytu.
Storno poplatky z viny objednatele při zrušení celého pobytu jsou následující:
90 až 60 dnů před začátkem pobytu
30 % z ceny objednaných služeb
59 až 30 dnů před začátkem pobytu
50 % z ceny objednaných služeb
29 až 14 dnů před začátkem pobytu
70 % z ceny objednaných služeb
13 až 0 dnů před začátkem pobytu
100 % z ceny objednaných služeb
- Ubytovatel nebude účtovat žádné storno poplatky při zrušení objednávky pobytu či nenastoupení pobytu jen v případě zvlášť závažných důvodů (úmrtí, vážné onemocnění) objednavatele (nutno doložit).
- Storno poplatek nebude účtován v případě, že pobyt bude zrušen ze strany ubytovatele.
- Zrušení objednávky pobytu lze provést ze strany objednavatele i ubytovatele pouze písemně. Za den zrušení objednávky pobytu se považuje den, kdy bude oznámení o zrušení objednávky doručeno ubytovateli, resp. objednavateli.
- V případě předčasného ukončení či přerušení pobytu bez zavinění na straně ubytovatele nevzniká Jachtě Holany s.r.o. povinnost vrátit zaplacenou cenu pobytu, ani její poměrnou část. Ubytovatel však může, s ohledem na zvlášť závažné důvody, postupovat odlišně od tohoto ustanovení.
- Pokud dojde ke splnění podmínek pro vrácení prokazatelně zaplacené zálohy (resp. její poměrné části) ubytovatel ji vrátí převodním příkazem, a to do 30 dnů ode dne, kdy došlo k počátku běhu lhůty pro její vrácení (tj. k doručení písemného zrušení objednávky ubytovateli).
- Ubytovatel má právo stornovat částečně nebo úplně objednanou kapacitu v případě nenadálých okolností technického či živelného rázu (požár, kalamita, povodeň apod.) nezaviněné úmyslným konáním ubytovatele bez jakýchkoliv sankcí. Za výše uvedených okolností musí nahradit objednaný termín novým nejbližším možným termínem, v plném rozsahu objednaných služeb.